Valor agregado digital: Organiza un Zoom semanal para dar tips en vivo a tus usuarios.
Chatbots: Los chatbots para soporte al cliente y conversiones en la web son cruciales. Hoy en día, la gente demanda más interacción. Tener chats de Facebook o WhatsApp en tu página web humaniza las ventas y mejora las conversiones, maximizando el número de personas que adquieran tu producto o servicio.
Contenido interactivo: Quizzes y encuestas son herramientas fáciles de crear con plataformas como Typeform y AirTable. Esto te permite segmentar tu base de datos rápidamente y captar correos electrónicos. Antes, solo las grandes empresas podían hacer esto, pero ahora tú también puedes segmentar a tus clientes y fortalecer tu marketing.
Branding: Aunque las campañas de generación de tráfico están en auge, cada vez el mercado es más escéptico. Veremos un retorno a las campañas de branding puro, donde se paga por mostrar posts de valor sin vender nada. Luego, se puede hacer retargeting a esa audiencia para vender.
Marketing omnicanal: No pongas todos tus anuncios en un solo lugar. Diversifica tu presupuesto en diferentes plataformas como YouTube, Google y medios fuera de lo digital. Así, las personas te verán en varios lugares, creando una experiencia omnicanal que mejora la percepción de tu marca.
Vídeo marketing: El vídeo ya no es opcional. El 72% de los negocios hacen más usando vídeos. Siempre que puedas, muestra tus productos en vídeo y explica tu propuesta de valor. Esto crea una conexión más humana y cercana con tus clientes.
Email marketing basado en el comportamiento: Envía emails según el comportamiento del usuario en tu plataforma. Por ejemplo, justo después de una acción específica, envía un email personalizado. Esto convierte mucho más y plataformas como ActiveCampaign permiten automatizar estos envíos.
Historias en todas las plataformas: Las historias están en todas partes: Snapchat, Instagram, WhatsApp, YouTube. Aprovecha estos espacios porque las plataformas quieren que la gente las use y mostrarán tu contenido más que otros.
TikTok y LinkedIn: TikTok sigue siendo popular para todo tipo de contenido, no solo bailes y bromas. También, LinkedIn aún ofrece buen alcance orgánico, especialmente para negocios B2B. Aprovecha estas plataformas para crecer orgánicamente.
WhatsApp Marketing: Puedes hacer marketing directamente sin necesidad de una web. Pon anuncios en Facebook y dirige a los clientes a una landing page optimizada para WhatsApp, donde puedes hablar con ellos y crear embudos de venta. Esto es ideal para quienes no quieren complicarse con webs y embudos complicados.
